Qualität ist für uns höchster Anspruch

Der Garant für diesen Anspruch ist die Einhaltung und ständige Weiterentwicklung unseres Qualitäts- und Hygienemanagements.

Die Einhaltung unser hohen Standards wird kontinuierlich durch externe Einrichtungen wie dem Robert-Koch-Institut (RKI), dem TÜV, der Bezirksregierung oder dem kommunalen Gesundheitsamt überwacht. Dabei unterliegen wir selbstverständlich denselben strengen Regelungen wie Krankenhäuser.

Dies gilt auch für die für die Aufbereitung der Instrumente aus den OP-Sälen: Die Sterilgutaufbereitung halten wir für zu wichtig, um sie an externe Anbieter abzugeben. Durch eine hochmoderne Ausstattung, optimierte Prozesse und den Einsatz von besonders qualifiziertem Fachpersonal (alle Fachkunde 1, 2 oder 3) können wir nicht nur zuverlässig die Sicherheit des Prozesses, sondern auch die Effizienz in Form der Turn-Over-Zeit eines Siebes gewährleisten.

Hinzu kommt, dass wir fast ausschließlich eigene Instrumente  und Geräte einsetzen, so dass wir uns jederzeit für Einhaltung aller Regeln verbürgen können. Für die Bereitstellung von Leihsieben für seltene Operationen oder Probenstellungen besteht ein geregeltes Verfahren.

Unsere Qualität lassen wir ständig überprüfen

DIN EN ISO 9001: 2015
Der TÜV-Süd, als externe unabhängige Prüfgesellschaft, kontrolliert regelmäßig unser Qualitätsmanagementsystem, mit dem wir die Erbringung unserer Leistungen steuern und die Qualität unserer Ergebnisse überwachen. Dabei wurde von Anfang an besonderer Wert auf die Einhaltung des Arbeitsschutzes für unsere Mitarbeiter gelegt.

Der Vorläufer der Praxisklinik, das OP-Zentrum Solingen in der Mummstrasse, wurde erstmals 2007 nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert. 

Seitdem finden jährliche Überwachungsaudits und alle drei Jahre ein Rezertifzierungsaudit durch den TÜV-Süd statt, zuletzt im März 2019.
(aktuelle Darlegungsnorm: DIN EN ISO 9001:2015)

Folgende Zulassungen und Übewachungen liegen vor:

  • Zulassung der KV-Nordrhein zum ambulanten Operieren gem. § 115 SGBV.
  • Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 ff durch den TÜV Süd (aktuelles Zertifikat)
  • Konzession für eine Privatklinik mit 13 Betten der Stadt Solingen
  • Dauerhafte Hygiene-Beratung und Überwachung durch das BZH Freiburg.
  • Permanente Patientenbefragung mit AQS1 bzw. SQS1 der Firma medicaltex.

Qualitätsbericht

Mit der Veröffentlichung unseres Qualitätsberichts verfolgen wir das Ziel, Ihnen umfassende und vergleichbare Informationen über unsere Dienstleistungen an die Hand zu geben.

QB_2013.pdf (Achtung: 2,5 MByte groß)

QB 2017.pdf (Achtung: 1,7 MByute groß)

 

 

 

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